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《快遞市場管理辦法》（以下簡稱《辦法》）施行一個月來，全國快遞市場運(yùn)行情況如何？郵政管理部門采取了哪些監(jiān)管措施來保障消費(fèi)者合法權(quán)益？按約投遞的要求落實得怎么樣？為推動《辦法》落實，郵政管理部門還將采取哪些舉措？4月3日，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟接受記者采訪，介紹《辦法》施行整月相關(guān)情況。<<<行業(yè)運(yùn)行整體暢通穩(wěn)定 投遞服務(wù)指標(biāo)有所改善>>>國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，3月份全國日均快件投遞量為4.42億件，同比增長17.6%，行業(yè)運(yùn)行整體保持暢通穩(wěn)定。據(jù)第三方社會機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，3月份快遞服務(wù)公眾滿意度為83.3分，同比上升3.3分，其中快遞投遞服務(wù)滿意度為85.9分，同比上升1.8分；快遞服務(wù)全程時限均值為52.59小時，同比縮短1.51小時，其中投遞環(huán)節(jié)平均時限為2.91小時，同比縮短0.16小時；72小時妥投率為85.00%，同比提升0.63個百分點(diǎn)；快遞市場價格未出現(xiàn)明顯波動?！?月份快遞投遞服務(wù)用戶滿意度和投遞時限整體都有所改善，主要得益于主要品牌快遞企業(yè)加強(qiáng)末端服務(wù)管理，優(yōu)化快件派送流程，調(diào)整派送力量配置。”邊作棟表示。他同時指出，由于投遞量增長較大，不同企業(yè)、不同網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力有差異，加上春節(jié)后招工難、局部極端天氣影響等因素，少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)也出現(xiàn)了投遞環(huán)節(jié)時限延長的情況。<<<堅持處罰與教育相結(jié)合 加強(qiáng)監(jiān)管維護(hù)用戶權(quán)益>>>《辦法》施行以來，郵政管理部門依法履行監(jiān)管職責(zé)，督促快遞企業(yè)履行服務(wù)質(zhì)量承諾，指導(dǎo)企業(yè)加快改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升管理水平、完善技術(shù)措施，以適應(yīng)《辦法》規(guī)定要求，依法合規(guī)經(jīng)營。3月，各級郵政管理部門受理核處用戶咨詢、意見建議、問題訴求等申訴事項2.5萬余件。立案調(diào)查快遞市場違法違規(guī)行為531件，已辦結(jié)案件325件；涉及適用《辦法》立案調(diào)查的239件，已辦結(jié)案件203件?！拔覀儓猿痔幜P與教育相結(jié)合，綜合運(yùn)用提示、約談等管理方式和警告、通報批評、罰款等處罰措施壓實快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。約有92%的企業(yè)違法行為屬情節(jié)輕微，被予以行政警告，約有8%的企業(yè)被并處3000元以下的行政罰款。”邊作棟表示，“通過實施這些監(jiān)管措施，企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營意識得到增強(qiáng)，用戶合法權(quán)益也得到了較好的保障?！?lt;<<電商快遞加強(qiáng)對接協(xié)同 推進(jìn)落實按約投遞要求>>>上門投遞、箱遞、站遞等投遞服務(wù)豐富了快遞的服務(wù)方式，有效滿足了用戶的多元化服務(wù)需求。但同時，未經(jīng)用戶同意將快件投遞到快遞驛站、智能快件箱等情況仍時有發(fā)生?！啊掇k法》要求快遞企業(yè)在投箱入站前應(yīng)征得用戶同意，旨在督促快遞企業(yè)提高履約意識，按照與用戶約定的方式進(jìn)行投遞，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)?！边呑鳁澲赋?。據(jù)介紹，為規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為，促進(jìn)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，郵政管理部門在加強(qiáng)監(jiān)管的同時，積極采納社會有關(guān)方面提出的建議，在前置投遞選項、改善企業(yè)與用戶溝通方式、保障快遞小哥合法權(quán)益等方面持續(xù)與企業(yè)溝通，協(xié)調(diào)快遞企業(yè)與電商平臺企業(yè)加強(qiáng)對接，協(xié)同推進(jìn)工作。抖音、淘寶等主要電商平臺企業(yè)已著手改造業(yè)務(wù)流程，目前消費(fèi)者在部分平臺網(wǎng)購下單時已經(jīng)可以選擇投遞方式，可以選擇上門投遞或者投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站；快遞企業(yè)已著手對快遞小哥的績效考核方式進(jìn)行調(diào)整。有的快遞企業(yè)通過智能語音呼叫、用戶偏好設(shè)置等方式加強(qiáng)與用戶的溝通約定。3月1日以來，部分區(qū)域的上門投遞服務(wù)數(shù)量有所增加，第三方社會機(jī)構(gòu)關(guān)于用戶投遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果表明，《辦法》施行初見成效，也得到了用戶認(rèn)可?！靶Ч娜骟w現(xiàn)還需要一定的時間，也需要相關(guān)各方的共同努力。”邊作棟表示。<<<三組關(guān)系有待更好處理 三項工作正在重點(diǎn)推進(jìn)>>>快遞連接千城百業(yè)、聯(lián)系千家萬戶、連通線上線下、暢通供需兩端，在服務(wù)群眾生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用?！巴苿印掇k法》的落實需要電商平臺、消費(fèi)者、快遞企業(yè)、末端網(wǎng)點(diǎn)、快遞員等多方共同努力，”邊作棟指出，“需要處理好電商平臺與快遞企業(yè)之間的關(guān)系，處理好快遞企業(yè)與快遞員之間的關(guān)系，處理好電商平臺、快遞企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系?！睂τ谙乱徊焦ぷ饔媱?，邊作棟表示，國家郵政局將繼續(xù)會同有關(guān)部門進(jìn)一步推動電商平臺與快遞企業(yè)加強(qiáng)對接、密切協(xié)作，分階段逐步實現(xiàn)用戶在網(wǎng)購下單時就能夠選擇末端投遞方式。同時，指導(dǎo)快遞企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營管理，加大科技投入和應(yīng)用，不斷提升信息化智能化水平，提升服務(wù)質(zhì)量水平，增強(qiáng)核心競爭能力。此外，還將督促快遞企業(yè)總部夯實主體責(zé)任，強(qiáng)化末端履約能力建設(shè)，保障用戶和快遞員的合法權(quán)益。來源：中國郵政快遞報社注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章

面對復(fù)雜動蕩的全球地緣形勢，特別是紅海危機(jī)爆發(fā)以來，中歐班列以快速、穩(wěn)定、可靠的優(yōu)勢，為中歐龐大的貨物貿(mào)易往來保駕護(hù)航。近日，中國駐歐盟使團(tuán)團(tuán)長傅聰大使，在歐洲媒體發(fā)表題為《“一帶一路”合作是歐洲“去風(fēng)險”的明智選擇》的署名文章。傅聰表示，面對復(fù)雜動蕩的全球地緣形勢，特別是紅海危機(jī)爆發(fā)以來，中歐“一帶一路”合作的旗艦項目——中歐班列，以快速、穩(wěn)定、可靠的優(yōu)勢，迅速提供陸路替代運(yùn)輸方案，為中歐龐大的貨物貿(mào)易往來保駕護(hù)航。中國駐歐盟使團(tuán)團(tuán)長傅聰大使經(jīng)過十年發(fā)展，中歐班列已累計開行8.5萬列，通達(dá)11個亞洲國家的100多座城市和25個歐洲國家的200多座城市，給中歐企業(yè)提供了多樣化選擇。隨著紅海航運(yùn)量的減少，中歐陸上貨物運(yùn)輸逆勢上漲。統(tǒng)計顯示，近期中歐班列業(yè)務(wù)咨詢量翻了近一番，多數(shù)班列平臺公司更是做出“未來鐵路運(yùn)輸將極大增長”的預(yù)判。傅聰強(qiáng)調(diào)，可以說，中歐班列已經(jīng)成為中歐貿(mào)易關(guān)鍵時刻的“生命通道”。與此同時，“一帶一路”倡議的另一重要內(nèi)容——中國參與建設(shè)的“跨里海國際運(yùn)輸走廊”也格外引人注目。在烏克蘭危機(jī)和紅海緊張局勢背景下，這條“中間走廊”的貨運(yùn)量同樣迅速增加，為歐洲關(guān)鍵礦物和能源供應(yīng)安全提供了堅實保障。有西方媒體近日表示，紅海危機(jī)從根本上破壞了“一帶一路”倡議“聯(lián)通亞歐”的既定目標(biāo)。傅聰則認(rèn)為，事實恰恰相反，中歐班列在紅海危機(jī)中凸顯出的獨(dú)特作用，正是共建“一帶一路”必要性和前瞻性的真實寫照?！懊绹锻饨徽摺冯s志指出，對于一個信任普遍缺失、危機(jī)不可預(yù)測的世界來說，唯一能夠保護(hù)全球共同利益的途徑，就是盡可能增加供應(yīng)渠道，即建設(shè)更多的‘帶’、更多的‘路’?！敝档眯牢康氖?，在中國共建“一帶一路”倡議帶動下，越來越多的國家認(rèn)識到這一點(diǎn)，并加入到繪制全球“帶”“路”建設(shè)的藍(lán)圖中來。傅聰總結(jié)稱，當(dāng)前，中國正以和平合作、開放包容、互學(xué)互鑒、互利共贏的絲路精神，推動共建“一帶一路”進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。習(xí)近平主席在第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇上明確提出，中方將加快推進(jìn)中歐班列高質(zhì)量發(fā)展，參與跨里海國際運(yùn)輸走廊建設(shè)，會同各方，搭建以鐵路、公路直達(dá)運(yùn)輸為支撐的亞歐大陸物流新通道，加快陸海新通道、空中絲綢之路建設(shè)。來源：中國駐歐盟使團(tuán)官網(wǎng)注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章

近年來，我國電子商務(wù)特別是跨境電商快速發(fā)展，成為外貿(mào)發(fā)展的一個亮點(diǎn)。去年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出：“要加快培育外貿(mào)新動能，鞏固外貿(mào)外資基本盤，拓展中間品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、數(shù)字貿(mào)易、跨境電商出口?！蔽覀円钊雽W(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想，貫徹落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，把握發(fā)展規(guī)律，抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展，加快培育外貿(mào)新動能、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，并為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。我國跨境電商蓬勃發(fā)展>>> 當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。我國高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，將其上升為國家戰(zhàn)略，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、規(guī)模持續(xù)攀升。我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)連續(xù)多年位居世界第二位。2022年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到50.2萬億元，同比增長10.3%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比重達(dá)到41.5%。 電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，2023年網(wǎng)上零售額15.43萬億元，比上年增長11%，連續(xù)11年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。隨著網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)深度拓展，我國電子商務(wù)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、跨境貿(mào)易等領(lǐng)域的融合不斷加深。在工業(yè)領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用落地深耕，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)走出本地、進(jìn)入城市；在外貿(mào)領(lǐng)域，豐富多樣的產(chǎn)品貨物通過電子商務(wù)出口到世界各地。同時，各地積極打造國家級、省級電子商務(wù)示范基地，充分發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，服務(wù)城市和區(qū)域市場體系、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。截至2023年，我國已有170家國家電子商務(wù)示范基地。當(dāng)前，各大電子商務(wù)平臺正積極拓展新技術(shù)的應(yīng)用場景，并以此探索打造比較優(yōu)勢，采取精細(xì)化運(yùn)營模式，提升自身核心競爭力。總體來看，我國電子商務(wù)已進(jìn)入更注重發(fā)展質(zhì)量的階段，在穩(wěn)增長、促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)外貿(mào)等方面發(fā)揮著重要作用。 跨境電商作為電子商務(wù)的一種新業(yè)態(tài)新模式，近年來發(fā)展較為迅速。從發(fā)展規(guī)?？矗?023年我國跨境電商進(jìn)出口總額2.38萬億元，增長15.6%，占我國外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重逐步提升。其中，出口1.83萬億元、增長19.6%，進(jìn)口5483億元、增長3.9%。從發(fā)展模式看，跨境電商零售模式快速發(fā)展，中間環(huán)節(jié)不斷縮減，盈利能力持續(xù)提升。根據(jù)有關(guān)研究報告，2022年我國跨境電商交易模式中，企業(yè)對企業(yè)（B2B）交易占比為75.6%，企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）交易占比為24.4%，其中B2C交易占比持續(xù)增長。目前，我國跨境電商主體超10萬家，建設(shè)獨(dú)立站超20萬個。廣大中小企業(yè)借助跨境電商平臺大力拓展全球市場，逐步在全球數(shù)字化浪潮中成長為新型貿(mào)易經(jīng)營者。跨境電商平臺也積極鼓勵和支持中小微企業(yè)品牌化經(jīng)營，努力為推動“中國產(chǎn)品”向“中國品牌”轉(zhuǎn)變作出貢獻(xiàn)，成為培育外貿(mào)新動能、鞏固外貿(mào)外資基本盤的一支重要力量。我國跨境電商快速發(fā)展的主要原因>>> 我國跨境電商之所以能夠快速發(fā)展，得益于我國推出一系列促進(jìn)跨境電商發(fā)展的政策措施以及持續(xù)推進(jìn)雙邊和多邊國際合作，得益于我國持續(xù)推動技術(shù)、渠道、政策、服務(wù)等多方面創(chuàng)新。 積極推動各方面創(chuàng)新，為跨境電商發(fā)展注入動力。一是積極利用新技術(shù)。牢牢把握新一代人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、5G等數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展的機(jī)遇，推動新技術(shù)在跨境電商供應(yīng)鏈體系、物流倉儲、支付營銷等領(lǐng)域持續(xù)深入應(yīng)用，助力跨境電商行業(yè)揚(yáng)帆出海。二是積極開拓新渠道。隨著跨境購物需求增多，我國跨境電商企業(yè)加大海外倉儲和物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，減少物流成本、縮短配送時長，我國快遞物流企業(yè)積極對接國際物流資源，啟動海外快遞業(yè)務(wù)。三是積極探索新經(jīng)驗。我國為廣大進(jìn)出口企業(yè)搭建國際貿(mào)易“單一窗口”的公共信息平臺，提供集約化、一站式的服務(wù)功能，優(yōu)化通關(guān)業(yè)務(wù)流程，提高申報效率，縮短通關(guān)時間，降低企業(yè)成本，促進(jìn)跨境電商貿(mào)易便利化。四是積極開發(fā)新業(yè)態(tài)。順應(yīng)市場需求推動軟件開發(fā)、財稅支持、營銷推廣、售后服務(wù)和法務(wù)合規(guī)等服務(wù)業(yè)態(tài)快速發(fā)展，孵化一批專業(yè)服務(wù)企業(yè)；同時，加快建設(shè)多功能線上綜合服務(wù)平臺，如深圳市跨境電商線上綜合服務(wù)平臺上線了稅務(wù)登記（免稅）、政策資助、獨(dú)立站、統(tǒng)計監(jiān)測等功能，加速服務(wù)提質(zhì)增效。 推出有效政策組合拳，為跨境電商發(fā)展保駕護(hù)航。緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，統(tǒng)籌規(guī)劃跨境電商發(fā)展，營造良好政策環(huán)境。設(shè)立跨境電商綜合試驗區(qū)作為跨境電子商務(wù)發(fā)展的創(chuàng)新高地，激發(fā)外貿(mào)主體活力，提升外貿(mào)運(yùn)行效率，穩(wěn)定外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和貿(mào)易數(shù)字化。出臺一系列相關(guān)政策支持跨境電商發(fā)展，比如，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、國務(wù)院國資委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于鞏固回升向好趨勢加力振作工業(yè)經(jīng)濟(jì)的通知》，支持跨境電商、海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展；財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運(yùn)商品稅收政策的公告》，降低跨境電商企業(yè)出口退運(yùn)成本，積極支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展；等等。各地也把發(fā)展跨境電商作為促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手，基于自身實際出臺相關(guān)規(guī)定等，為跨境電商發(fā)展提供有力支持。此外，在高質(zhì)量共建“一帶一路”中，我們大力推動建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”，幫助中小企業(yè)通過跨境電商參與線上零售，促進(jìn)國際經(jīng)貿(mào)合作。 積極推進(jìn)多雙邊國際合作，為跨境電商發(fā)展提供良好國際環(huán)境?？缇畴娚淌墙?jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)發(fā)展相互促進(jìn)的產(chǎn)物，良好的國際環(huán)境是其快速發(fā)展的重要保障。近年來，我國秉持合作共贏的理念，積極參與并促進(jìn)達(dá)成相關(guān)國際貿(mào)易協(xié)定，有序推進(jìn)電子商務(wù)國際合作，推動形成有利于跨境電商發(fā)展的國際環(huán)境。不斷擴(kuò)大“絲路電商”朋友圈，在政策溝通、產(chǎn)業(yè)對接、能力建設(shè)、地方合作等方面開展多層次、寬領(lǐng)域務(wù)實合作，為加快多雙邊跨境電商合作提供了契機(jī)。推動《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）落地實施，與相關(guān)國家在通關(guān)便利化、線上消費(fèi)者保護(hù)、關(guān)稅、網(wǎng)絡(luò)安全、計算機(jī)設(shè)施、爭端解決等方面達(dá)成區(qū)域電子商務(wù)合作機(jī)制。積極推進(jìn)加入《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（DEPA）相關(guān)進(jìn)程，按照加入程序與各成員進(jìn)行溝通和磋商。聯(lián)合多國共同發(fā)布《數(shù)字經(jīng)濟(jì)和綠色發(fā)展國際經(jīng)貿(mào)合作框架倡議》，得到聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議、聯(lián)合國工發(fā)組織、國際貿(mào)易中心等國際組織的積極支持。與“一帶一路”共建國家以基礎(chǔ)設(shè)施“硬聯(lián)通”為重要方向，積極促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，打通跨境電商發(fā)展動脈。進(jìn)一步推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的著力點(diǎn)>>> 在看到跨境電商成為我國外貿(mào)發(fā)展新亮點(diǎn)、為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動能的同時，也要看到跨境電商發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)。比如，各國數(shù)字化水平參差不齊，跨境電商發(fā)展的國別政策環(huán)境存在差異，新技術(shù)發(fā)展對市場監(jiān)管、消費(fèi)者保護(hù)等提出新要求，等等。我們要增強(qiáng)機(jī)遇意識和風(fēng)險意識，推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。 推進(jìn)適應(yīng)跨境電商發(fā)展的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)倉儲、物流、支付、數(shù)據(jù)等全球電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持跨境電商等貿(mào)易新業(yè)態(tài)使用人民幣結(jié)算。促進(jìn)與“一帶一路”共建國家信息通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，合作推進(jìn)跨境陸纜和海底光纜建設(shè)，拓寬信息通道。支持相關(guān)國家企業(yè)合作參與信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通水平。提高數(shù)字包容性，采取多種政策措施和技術(shù)手段縮小各國之間及各國內(nèi)部的數(shù)字鴻溝，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)普及。 加強(qiáng)國際交流合作。積極參與世貿(mào)組織、萬國郵聯(lián)等多雙邊談判，推動形成電子簽名、電子合同、電子單證等方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。積極參與以電子商務(wù)為核心的數(shù)字領(lǐng)域國際規(guī)則制定，推動形成以貨物貿(mào)易數(shù)字化為核心、以服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化為延伸、以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施互通和安全為保障的國際規(guī)則體系。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、跨國物流等領(lǐng)域國際合作，參與外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的國際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)制定。 提升跨境電商服務(wù)能力。總結(jié)、推廣促進(jìn)跨境電商發(fā)展的成功實踐經(jīng)驗，鼓勵各地借鑒成功實踐經(jīng)驗，進(jìn)一步提高跨境電商綜合服務(wù)能力，加快完善一站式綜合服務(wù)，助力跨境電商安全、健康發(fā)展。加快跨境物流、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵跨境電商企業(yè)自主創(chuàng)新，培育具有競爭力的數(shù)字化平臺，鼓勵有實力的跨境電商企業(yè)建設(shè)海外倉。 加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理。有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和個人信息，加強(qiáng)數(shù)字平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，健全快速解決在線交易爭議等法律保障機(jī)制。鼓勵形成政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、消費(fèi)者、社會團(tuán)體等共同參與的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理及監(jiān)督機(jī)制，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理水平。 鼓勵創(chuàng)新與融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，精準(zhǔn)鏈接消費(fèi)需求、產(chǎn)業(yè)需求，促進(jìn)傳統(tǒng)商務(wù)活動的模式、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，提供新產(chǎn)品和服務(wù)。比如，可構(gòu)建形式多樣的線上消費(fèi)場景、探索人機(jī)互動新模式、培育高新視聽新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式，提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗；還可探索跨境交易流程創(chuàng)新，推動企業(yè)建立跨境電商營銷體系，助力跨境電商業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。來源：人民日報注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章

海關(guān)總署7日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年前2個月，我國貨物貿(mào)易（下同）進(jìn)出口總值6.61萬億元人民幣，同比（下同）增長8.7%。其中，出口3.75萬億元，增長10.3%；進(jìn)口2.86萬億元，增長6.7%；貿(mào)易順差8908.7億元，擴(kuò)大23.6%。按美元計價，前2個月，我國進(jìn)出口總值9308.6億美元，增長5.5%。其中，出口5280.1億美元，增長7.1%；進(jìn)口4028.5億美元，增長3.5%；貿(mào)易順差1251.6億美元，擴(kuò)大20.5%。一、出口：外需持續(xù)回暖，同比增速上行>>>2024年1-2月出口累計同比增速繼續(xù)上行。2024年1-2月我國出口（以美元計）累計同比增長7.1%，增速較2023年12月的2.3%大幅提升4.8個百分點(diǎn)；2024年1-2月出口（以美元計）較2023年12月環(huán)比增長73.9%，環(huán)比增速也高于季節(jié)性規(guī)律。一方面，2024年以來全球制造業(yè)PMI持續(xù)回暖，美國補(bǔ)庫周期逐步上行，指向我國出口面臨的外需環(huán)境正在改善；另一方面，我國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，競爭力不斷增強(qiáng)。分區(qū)域來看，2024年1-2月我國對美國、東南亞出口累計同比增速均轉(zhuǎn)正。2024年1-2月，我國對美國出口累計同比增長5.0%，增速較2023年12月提升11.9個百分點(diǎn)，指向?qū)γ莱隹谝验_始受到美國庫存周期上行的提振；對東南亞出口累計同比增長6.0%，同比由負(fù)轉(zhuǎn)正，與東南亞國家制造業(yè)PMI普遍回暖的趨勢一致；分產(chǎn)品來看，2024年1-2月，船舶、家具、家電、汽車出口延續(xù)高速增長，重點(diǎn)商品出口普遍實現(xiàn)同比正增長。重點(diǎn)商品中，2024年1-2月，船舶、家具、家電、汽車出口累計同比分別增長173.1%、增長28.7%、增長17.6%、增長12.3%，增速較2023年12月分別上升146.7個百分點(diǎn)、上升16.0個百分點(diǎn)、上升3.0個百分點(diǎn)、下降39.8個百分點(diǎn)（同期基數(shù)較高）。與地產(chǎn)鏈相關(guān)的燈具出口累計同比增速，也較2023年12月大幅提升。出口主力品類方面，紡織服裝、家具玩具、機(jī)電產(chǎn)品出口同比增速繼續(xù)上升。勞動密集型產(chǎn)品方面，2024年1-2月，紡織服裝、家具玩具出口累計同比分別增長8.9%、增長19.5%，其中紡織服裝出口累計同比增速由負(fù)轉(zhuǎn)正。工業(yè)品方面，2024年1-2月，鋼鐵有色、化工品出口累計同比分別下降13.3%、增長9.5%，其中化工品出口增速較2023年12月上升9.4個百分點(diǎn)；機(jī)電產(chǎn)品出口累計同比增長13.3%，增速較2023年12月上升12.6個百分點(diǎn)。二、進(jìn)口：內(nèi)需穩(wěn)步回暖，價格拖累減弱>>>2024年1-2月進(jìn)口累計同比增速繼續(xù)上行。2024年1-2月，我國進(jìn)口累計同比增長3.5%，增速較2023年12月上升3.3個百分點(diǎn)。一方面，穩(wěn)增長政策持續(xù)發(fā)力見效，2024年1-2月鐵礦砂、原油、煤和天然氣等主要大宗商品進(jìn)口量累計同比增速均不同程度上行。另一方面，重點(diǎn)商品進(jìn)口價格也有所回暖，對于進(jìn)口增速的拖累邊際減弱。三、展望：出口有望延續(xù)回暖態(tài)勢>>>2024年1-2月，我國出口同比增速繼續(xù)上行，環(huán)比增速也高于季節(jié)性規(guī)律，表現(xiàn)好于市場預(yù)期。一方面，2024年以來全球制造業(yè)PMI回暖，美國庫存周期上行，我國出口面臨的外需環(huán)境正在改善。另一方面，我國出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，競爭力持續(xù)提升。分區(qū)域來看，2024年1-2月我國對美國、東南亞出口累計同比增速均轉(zhuǎn)正。分產(chǎn)品來看，與地產(chǎn)鏈相關(guān)度較高的家具、家電、燈具等產(chǎn)品，出口累計同比增速均較2023年12月當(dāng)月同比增速明顯提升。船舶、機(jī)電產(chǎn)品等高端制造產(chǎn)品，對出口的拉動作用也在不斷增強(qiáng)。來源：電商會注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章

國務(wù)院新聞辦公室26日舉行新聞發(fā)布會，介紹近期生產(chǎn)、消費(fèi)、進(jìn)出口有關(guān)數(shù)據(jù)及政策情況。海關(guān)總署副署長王令浚表示，一直以來，全體外貿(mào)人奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新、不斷研發(fā)新技術(shù)、培育新品牌、探索新模式、用好新平臺，為我國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，有效支撐了外貿(mào)良好開局。從前兩個月數(shù)據(jù)看，主要拉動因素體現(xiàn)在以下四個方面。一是新產(chǎn)業(yè)積蓄新優(yōu)勢。我國堅持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，前兩個月高端機(jī)床、船舶和海洋工程裝備、航空航天裝備出口分別增長了34.5%、61.3%、17.7%。前兩個月，我國平板顯示模組、音視頻設(shè)備的零件等中間品的出口增速均超過20%，有力支持有關(guān)國家創(chuàng)造就業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)，也有力維護(hù)了全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定。二是新品牌孕育新生機(jī)。“國貨潮牌”在海外廣受歡迎，越來越多的中國品牌帶著文化、帶著溫度，走出國門、走向世界。前兩個月，我國自主品牌產(chǎn)品的出口增長了14.3%，高出了整體4個百分點(diǎn)；其中，手機(jī)、家具、化妝品出口分別增長了55.7%、60.7%、37.3%。三是新模式拓展新空間。外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展，前兩個月，跨境電商進(jìn)出口增長了近1成，市場采購出口增長了15.9%。在新模式的加持下，國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能更加便捷、高效地實現(xiàn)雙向通達(dá)，滿足海內(nèi)外消費(fèi)者多樣化需求。像南非的龍蝦空運(yùn)18小時，智利的櫻桃海運(yùn)22、23天，都能到達(dá)中國消費(fèi)者的餐桌上。四是新平臺激活新活力。前兩個月，22個自由貿(mào)易試驗區(qū)進(jìn)出口增長11.7%。其中，廣東、江蘇、四川、河北等自貿(mào)試驗區(qū)進(jìn)出口增速均超過了30%；海南自由貿(mào)易港建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，前兩個月進(jìn)出口增長超過兩成。王令浚表示，下階段，隨著穩(wěn)外貿(mào)政策持續(xù)發(fā)力、改革措施穩(wěn)步推進(jìn)，我國外貿(mào)新動能將更加強(qiáng)勁，外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的步伐將更加堅實。來源：中國新聞網(wǎng)注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章

快遞進(jìn)村，特產(chǎn)出村，事關(guān)億萬農(nóng)民的切身利益，也是暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要一環(huán)。不斷提升的寄遞效能，成為激發(fā)鄉(xiāng)村消費(fèi)動能的有力支撐。數(shù)據(jù)顯示，去年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.5萬億元，同比增長12.9%，比2014年增長近13倍；全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5870.3億元，同比增長12.5%。當(dāng)前，郵政快遞業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得哪些成效？如何更好助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興？3月28日，國家郵政局舉行專題發(fā)布會，介紹相關(guān)情況，回應(yīng)社會關(guān)切。輻射地域更廣 覆蓋品種更多新一批郵政快遞業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項目落地篩果、打包、出庫、裝車……陜西延安寶塔區(qū)柳林鎮(zhèn)孔家溝村一派繁忙景象，一箱箱新鮮飽滿的蘋果在轉(zhuǎn)運(yùn)中心迅速流轉(zhuǎn)，從田間地頭發(fā)往全國各地。“昨天在樹上，今天在路上，明天就能到消費(fèi)者手上。”談到發(fā)貨速度，種植戶石海軍贊不絕口。去年9月，中通快遞陜西延安轉(zhuǎn)運(yùn)中心正式啟用，不僅將農(nóng)產(chǎn)品寄遞時效提升了15個小時左右，還大幅降低了物流成本。今年以來，通過中通快遞發(fā)往各地的延安蘋果已超200萬票。小蘋果走向大市場，是快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的生動縮影?！半S著農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)深入推進(jìn)，作為農(nóng)產(chǎn)品上行的重要渠道，郵政快遞業(yè)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本、提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率等方面發(fā)揮著越來越重要的作用?！眹亦]政局新聞發(fā)言人、市場監(jiān)管司司長林虎表示。作為快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要抓手，近年來，國家郵政局持續(xù)整合資源、優(yōu)化體系、豐富內(nèi)涵，推動形成一批郵政快遞業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項目?！敖?jīng)認(rèn)真比選，最終確定143個年業(yè)務(wù)量超千萬件的市級項目為‘金牌項目’，17個年業(yè)務(wù)量超200萬件的縣級項目為‘典型項目’。”林虎介紹，2023年郵政快遞業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項目呈現(xiàn)出不少新特點(diǎn)。一方面，輻射地域更廣、業(yè)務(wù)規(guī)模更大?！敖鹋祈椖可婕?2個省份共91個市州，共產(chǎn)生快遞業(yè)務(wù)量34.06億件、業(yè)務(wù)收入163.76億元?！绷只⒄f，其中9個項目年業(yè)務(wù)量超過5000萬件，另有35個項目年業(yè)務(wù)量超過2000萬件。以中通快遞為例，2023年，全網(wǎng)年發(fā)貨量超500萬件的快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目達(dá)24個，涵蓋福建茶葉、東北大米、陜西蘋果、四川柑橘、山東大蒜等眾多農(nóng)產(chǎn)品；承運(yùn)的農(nóng)村包裹超109億件，其中農(nóng)村上行件同比增幅超33%。另一方面，覆蓋品種更多、服務(wù)模式更優(yōu)。梳理金牌項目可以發(fā)現(xiàn)，流動在農(nóng)村快遞這張大網(wǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品品類越來越多，既有臍橙、芒果等果品，海鴨蛋、牛肉干等畜牧業(yè)產(chǎn)品，又有蓮藕等蔬菜，枸杞等藥材及制品，鮮花、多肉等觀賞植物，還不乏大米、玉米、紅薯等糧食及副產(chǎn)品。日益豐富的農(nóng)產(chǎn)品類型，要求更加“快、穩(wěn)、準(zhǔn)”的寄遞服務(wù)。才下山頭，就上舌尖。浙江湖州安吉縣溪龍鄉(xiāng)，安吉白茶主產(chǎn)區(qū)，上午春茶炒制完成，下午便攬收發(fā)車，實現(xiàn)“次晨達(dá)”。為了提高春茶發(fā)運(yùn)效率，菜鳥速遞專門組建服務(wù)團(tuán)隊，將攬收點(diǎn)設(shè)在茶山，保證隨時攬收，實現(xiàn)春茶高效流轉(zhuǎn)。加大農(nóng)產(chǎn)品倉儲和冷鏈投入、構(gòu)建生鮮產(chǎn)品線上銷售平臺……今年以來，快遞企業(yè)主動適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品“品多、質(zhì)鮮、量大”特點(diǎn)，對包裹急速攬收、物流降本等提出新要求，不斷創(chuàng)新攬收模式，優(yōu)化運(yùn)輸路徑，延伸服務(wù)鏈條，更好服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。新技術(shù)新設(shè)備加快應(yīng)用推廣提升服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定性、便捷性、綠色化農(nóng)村快遞“最后一公里”，是打通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系的關(guān)鍵。聚焦低空、冷鏈、包裝等重點(diǎn)領(lǐng)域，近年來，快遞行業(yè)不斷依靠技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)提升行業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定性、便捷性和綠色化?！略O(shè)備加快應(yīng)用，快遞業(yè)務(wù)更智能。浙江杭州西湖區(qū)龍井村，龍井茶核心產(chǎn)區(qū)，山間小路客流如織，放眼半空，無人機(jī)滿載新茶有序穿梭。“采用自研無人機(jī)進(jìn)行茶葉運(yùn)輸，從山上茶農(nóng)家到山下接駁點(diǎn)，全程從以往的23分鐘縮短至8分鐘?！闭憬権S市場銷售部負(fù)責(zé)人文磊介紹，單機(jī)單次載重可達(dá)50公斤，每天兩臺無人機(jī)可運(yùn)輸新茶3噸左右，下山后將轉(zhuǎn)乘專屬貨車直發(fā)機(jī)場，次日便能運(yùn)抵北京、廣州等地?！皬?qiáng)化科技創(chuàng)新，有效提升了農(nóng)村快遞的服務(wù)水平。”國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些年，主要快遞企業(yè)積極探索無人機(jī)、無人倉、無人車應(yīng)用，使用場景和范圍不斷拓展，有效縮短農(nóng)產(chǎn)品投遞時間、降低運(yùn)輸成本?！录夹g(shù)持續(xù)推廣，包裹服務(wù)更科學(xué)。春耕正當(dāng)時，遼寧開原、山東泰安、安徽肥西等苗木產(chǎn)區(qū)，農(nóng)戶們正忙著修剪、搬運(yùn)、銷售苗木?！懊缒净ɑ芡庑胃鳟惽胰菀讖澱?，對包裝及運(yùn)輸要求很高?！本〇|物流有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為確保運(yùn)輸安全，專門制定了專屬包裝方案，在打包環(huán)節(jié)，除木架加固外，還用纏繞膜進(jìn)行封裝，縮小包裹體積、降低破損率；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，使用物流吊牌掛簽，避免面單脫落，保障順利抵達(dá)。前不久，京東物流包裝實驗室正式揭牌啟用。據(jù)介紹，下一步將持續(xù)推動包裝材料數(shù)字化應(yīng)用，推動快遞物流行業(yè)精細(xì)化、綠色化發(fā)展?！蛟旄嗟湫晚椖?，助力鄉(xiāng)村全面振興。“過去一年，我們加大了對脫貧地區(qū)的關(guān)注力度，打造出17個典型縣級項目，主要涉及河北、內(nèi)蒙古、河南等9省份的14個脫貧縣、5個國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣?！绷只⒈硎?，下一步，國家郵政局將持續(xù)打造典型項目，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)助力更多脫貧地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”。完善寄遞網(wǎng)絡(luò) 開展項目培育今年將進(jìn)一步降低物流成本、提升設(shè)施建設(shè)水平近年來，我國快遞進(jìn)村不斷深入，農(nóng)村寄遞物流體系加快建設(shè)，在滿足農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活需要、助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了越來越重要的作用?！坝绕湓谵r(nóng)產(chǎn)品上行方面，寄遞渠道暢通，減少了中間流通環(huán)節(jié)，降低了農(nóng)產(chǎn)品損耗，提高了流通效率，有力助推農(nóng)產(chǎn)品外銷、農(nóng)民增收。”林虎說，今年，國家郵政局將多措并舉讓一批金牌項目“立起來”，激發(fā)全行業(yè)更好開展服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作。持續(xù)完善農(nóng)村寄遞物流網(wǎng)絡(luò)。通過與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作，引導(dǎo)有條件的地區(qū)建設(shè)縣級寄遞公共配送中心，加大村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)力度，不斷豐富郵政快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)載體。因地制宜開展項目培育工作。立足特色農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)遇到的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，一方面，積極推動地方政府加大政策支持力度，搭建寄遞企業(yè)與農(nóng)戶、農(nóng)村電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的溝通平臺；另一方面，指導(dǎo)寄遞企業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升農(nóng)村地區(qū)服務(wù)能力，改善農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)質(zhì)量，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)規(guī)?；l(fā)展。一手抓提效，一手抓降本?！班]政快遞業(yè)在降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本方面具有獨(dú)特優(yōu)勢?！绷只⒈硎?，今年國家郵政局將進(jìn)一步降低農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城物流成本，提升農(nóng)村地區(qū)寄遞服務(wù)設(shè)施建設(shè)水平。持續(xù)實施“一村一站”工程，加快“一點(diǎn)多能、一站多用”的村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)，讓更多農(nóng)民在家門口就能收快遞、寄快遞。同時，深入推進(jìn)農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展，打造流通順暢、服務(wù)高效的農(nóng)村電商服務(wù)體系，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城方面發(fā)揮更大作用。來源：人民日報 記者 韓 鑫注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏博覽會組委會刪除此文章