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12月2日消息，快手電商近日發(fā)布《2022快手電商短視頻運營白皮書》（以下簡稱快手短視頻白皮書），對平臺短視頻業(yè)務進行深入探究分析，并結合各種實戰(zhàn)經(jīng)驗總結短視頻運營方法論?？焓侄桃曨l白皮書數(shù)據(jù)顯示，2022年4-6月，快手電商短視頻賽道迎來全面高速發(fā)展。隨著平臺商家對短視頻渠道的認知提升，掛車短視頻生產(chǎn)量不斷上漲，拉動平臺短視頻GMV快速增長，Q2對比Q1產(chǎn)生GMV總值增長率達12%；同時，內(nèi)容豐富、角度獨特的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容不斷產(chǎn)出，掛車短視頻GPM效率快速提升；此外，在Q2整體時間段內(nèi)，短視頻live頭像引流直播間GMV的趨勢也穩(wěn)中有升，商家迎來短視頻藍海新商機。從成交人群來看，快手電商短視頻成交主要集中在從公域流量中持續(xù)拉入新買家。因此，對于初入駐快手電商的新商家來說，短視頻是拉新客的利器；同時，成熟型達人或品牌商家在日常運營中也要依靠短視頻進行拉新及老客召回。為助力新老商家借助短視頻開拓生意新增量，快手電商推出日常及大促期間的電商短視頻曝光流量扶持政策，給予商家確定性的流量扶持及相關流量提權。對于符合要求的日常大場直播，快手電商按照增量GMV的百分比，對播中、播后的掛車短視頻進行保量，場次GMV越高，保量曝光數(shù)越高。在今年116心意購物節(jié)期間，快手電商通過一系列活動政策為商家掛車短視頻提供保量加碼，符合要求的超級大場可獲得當場次GMV10%~20%不等的保量曝光量級?？焓蛛娚踢€推出短視頻排位賽，每日推選優(yōu)秀掛車短視頻與優(yōu)秀live引流商家，給予最高單日5萬的流量激勵。此外還有全民短視頻帶貨活動，快手全行業(yè)電商商家挑選品牌爆款好物，帶 #116品牌好貨大賞 話題發(fā)布掛車短視頻，就有機會贏取平臺激勵流量。依托官方流量加持，商家可以獲取更多短視頻公域流量。同時，快手電商也會在日常運營中引導商家利用具備預告性、內(nèi)容性、傳播性的內(nèi)容短視頻，實現(xiàn)短視頻帶貨成交、直播間引流及獲取粉絲的目的?？焓侄桃曨l白皮書詳細介紹了視頻流量分發(fā)邏輯，指出了短視頻發(fā)布“四不要”的避坑點——不要太長、不要過度互動、不要福利誘導、不要抄襲搬運，還總結了常見短視頻發(fā)布不合規(guī)原因，幫助商家獲得正常流量曝光。此外，白皮書也列舉了電商短視頻需要關注的指標，給出其優(yōu)化方向，為商家有針對性地提升短視頻效果提供指導。圍繞短視頻種草帶貨和直播間引流兩大場景，快手短視頻白皮書結合實際案例總結了實戰(zhàn)策略，切實助力商家提升運營水平。在短視頻帶貨方面，商家首先要基于市場空間、競爭環(huán)境、利潤空間、商品賣點、使用頻次和合規(guī)準入六大因素進行爆品選品，然后針對視頻封面、片頭、片中、片尾、背景音樂和評價進行素材籌備。在短視頻引流直播間方面，商家需要針對直播不同階段策劃短視頻發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布節(jié)奏，之后依據(jù)客戶類型或者素材類型進行素材籌備。分客戶類型籌備時，品牌/達人型客戶的視頻更重視明星口播或品牌背書資源素材，白牌/跑品型客戶則突出產(chǎn)品核心賣點及利益點。分素材類型籌備時，以貨帶貨要以貨品賣點為核心，以人帶貨則要利用人物公信力和號召力。今年快手116心意購物節(jié)期間，很多主播都受益于短視頻帶貨紅利，獲得了快速發(fā)展。其中，10月20日-31日，快手頭部美妝主播瑜大公子共計發(fā)布172條掛車短視頻，短視頻曝光次數(shù)達1.37億，引導產(chǎn)生的GMV超千萬；10月20日-31日，雪糕姐帶貨交易額達到93萬元，其中掛車短視頻的成交額近80萬元，貢獻占比達到86%；10月20-11月5日期間，快手大碼女裝主播胖大寶大碼共發(fā)布409條掛車短視頻，視頻帶來的GMV也達到了92萬，貢獻了GMV的14%。來源：快手、電商報、杭州電商，電商會整理發(fā)布。注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

中國貿(mào)促會研究院近日發(fā)布的《2022年中國電子商務發(fā)展趨勢報告：電子商務在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》顯示，以直播電商為代表的電子商務新模式迭代加速，截至今年6月，中國電商直播用戶規(guī)模為4.69億，較2020年3月增長2.04億，占網(wǎng)民整體數(shù)量的44.6%。 根據(jù)報告，2021年5月至2022年4月，抖音平臺每月有超900萬場直播，售出超過100億件商品，交易總額同比增長2.2倍；截至2022年3月，淘寶直播累計觀看人次已經(jīng)超過500億。 報告認為，數(shù)字技術成為消費升級的全新驅(qū)動力。一方面，數(shù)字技術催生了消費新業(yè)態(tài)新模式，例如，年輕人喜愛的“云逛街”“云音樂會”等應時而生。另一方面，數(shù)字技術推動消費結構優(yōu)化升級，通過賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更好地滿足了消費者多元化、個性化、定制化的消費需求。 “在復雜嚴峻的國內(nèi)外形勢和多重超預期因素沖擊背景下，中國科學統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，國民經(jīng)濟頂住壓力持續(xù)恢復，三季度經(jīng)濟恢復向好，經(jīng)濟韌性持續(xù)顯現(xiàn)。”報告認為，電子商務在其中發(fā)揮重要作用，具體表現(xiàn)在三個方面： 一是電子商務成為拉動消費和防疫保供的重要力量。今年1-9月，實物商品網(wǎng)上零售額82374億元，增長6.1%，遠高于同期社會消費品零售總額增速。中國電子商務在網(wǎng)絡零售市場、網(wǎng)購人數(shù)、數(shù)字化快遞業(yè)務以及移動支付規(guī)模方面穩(wěn)居世界第一位。1-9月，在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長15.6%、4.7%、5.2%，食品等必需品網(wǎng)購消費表現(xiàn)突出，有力保障了居民日常必需品供應。 二是消費場景創(chuàng)新助推服務業(yè)轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務業(yè)新動能，打破了服務消費供需雙方在時空上的限制，使服務消費市場增長潛力加速釋放。截至2022年6月，中國在線辦公用戶規(guī)模達4.61億，占網(wǎng)民整體的43.8%。目前中國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達3億，占網(wǎng)民整體的28.5%。 三是跨境電商在政策支持下成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費的重要抓手。商務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，上半年跨境電商進出口交易額同比增長28.6%。同時，跨境電商進口成為消費升級新路徑。今年京東“雙11”預售首日，京東國際預售成交額同比增長178%?？缇畴娚谈玫貪M足了消費者個性化需求，成為全球購的重要渠道。來源：人民日報海外版注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

以下為原文 黨的二十大報告提出，推動貨物貿(mào)易優(yōu)化升級，創(chuàng)新服務貿(mào)易發(fā)展機制，發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，加快建設貿(mào)易強國。 作為發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，跨境電商不僅是數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分，也是推動建設貿(mào)易強國的新動能。今年以來，面對復雜嚴峻的國內(nèi)外形勢和多重超預期因素沖擊，我國外貿(mào)展現(xiàn)出較強的韌性與活力，前10月，我國貨物進出口總值34.62萬億元，同比增長9.5%。其中，作為新興貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費的重要抓手。創(chuàng)新驅(qū)動，激發(fā)外貿(mào)主體活力 跨境電商成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的新渠道 近日，國務院批復同意在廊坊等33個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)。這是我國設立的第七批跨境電商綜試區(qū)，也是今年年內(nèi)第二次擴大跨境電商綜試區(qū)試點范圍。 “近年來，跨境電商綜試區(qū)模式愈發(fā)成熟，中國跨境電商綜試區(qū)數(shù)量達到165個，這表明了我國進一步擴大改革開放力度的決心。” 商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇說。 從地域分布上看，本次新設的33個跨境電商綜試區(qū)更加偏重中西部城市，從中心城市、省會城市向二、三線城市延伸。此次擴容后，跨境電商綜試區(qū)覆蓋面進一步擴大，既有沿邊沿海城市，又有內(nèi)陸樞紐城市，既有外貿(mào)優(yōu)勢明顯的城市，也有產(chǎn)業(yè)特色突出的城市，形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的發(fā)展格局。 “跨境電子商務已成為外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉(zhuǎn)型升級的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手?！鄙虅詹客赓Q(mào)司負責人表示，新設一批綜合試驗區(qū)，大力發(fā)展跨境電子商務等新業(yè)態(tài)新模式，有利于激發(fā)外貿(mào)主體活力，提升外貿(mào)運行效率，穩(wěn)定外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和貿(mào)易數(shù)字化融合。 據(jù)介紹，如今跨境電商綜試區(qū)已成為制度、管理和服務創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展的跨境電商生態(tài)圈和載體，探索建立了以“六體系兩平臺”（即信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測和風險防控“六體系”，以及線上單一窗口和線下綜合園區(qū)“兩平臺”）為中心的政策框架，面向全國復制推廣近70項成熟經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，有效助力外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì)。 以第一個跨境電商綜試區(qū)所在地浙江杭州為例，設立7年來，杭州共培育跨境電商賣家4.9萬家，海外注冊商標超過2000個，跨境電商進出口額超過1000億元。在江蘇，近3年跨境電商業(yè)務規(guī)模年均增長超過4倍，建成90余家跨境電商產(chǎn)業(yè)園和孵化基地，280多家海外倉覆蓋“一帶一路”等重點市場，成為疫情之下穩(wěn)住外貿(mào)基本盤的強勁新動能。 在試點帶動下，我國跨境電商迅速發(fā)展。據(jù)海關統(tǒng)計，我國跨境電商進出口規(guī)模五年來增長近10倍，占外貿(mào)的比重由2015年的不到1%增長到2021年的4.9%。2020年，我國跨境電商進出口規(guī)模達1.62萬億元，增長25.7%。2021年，在高速增長基礎上，我國跨境電商進出口規(guī)模達1.92萬億元，增長18.6%，連續(xù)兩年實現(xiàn)高速增長。今年我國跨境電商保持平穩(wěn)較快增長，上半年跨境電商進出口交易額同比增長28.6%。政策推動，助力企業(yè)開拓市場 一批中小外貿(mào)企業(yè)加快走向國際大市場 11月24日，杭州跨境電商綜試區(qū)聯(lián)合阿里巴巴全球速賣通啟動“國貨出?！庇媱?，結合杭州重點產(chǎn)業(yè)帶協(xié)會及跨境產(chǎn)業(yè)園資源，從國際市場洞察、商家培訓、平臺開店指導、專項權益激勵等多維度，深挖產(chǎn)地優(yōu)秀賣家，推動中國優(yōu)質(zhì)供給走向世界。 在相關政策推動下，國貨膠囊咖啡機品牌HIBREW實現(xiàn)從OEM（貼牌加工）到OBM（自主品牌）的華麗轉(zhuǎn)身，在更多海外市場打響知名度；小猴工具推出的智能測距儀年單品成交金額突破60萬美元；漁獵將中國漁具遠銷至全球200多個國家及地區(qū)；投影儀品牌WEWATCH從零開始到年出口額達4000萬元，只用了一年時間……一批中小外貿(mào)企業(yè)加快走向國際大市場。 “跨境電商企業(yè)通過打造要素集聚、反應快速的柔性供應鏈，更好滿足了消費者個性化、定制化需求。”商務部副部長盛秋平表示，跨境電商大幅降低國際貿(mào)易專業(yè)化門檻，使一大批小微主體成為新型貿(mào)易的經(jīng)營者。目前，在跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務平臺備案的企業(yè)已經(jīng)超過3萬家。 中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤表示，跨境電商依托其靈活、快速等優(yōu)勢，能夠不斷服務全球細分市場和細分需求。由于跨境電商的消費需求具有高度的確定性，企業(yè)能夠借此優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化品牌、優(yōu)化供應鏈，從而成功走進國際市場。 走出去也引進來，跨境電商進口已成為消費升級新路徑。中國貿(mào)促會研究院發(fā)布的《2022年中國電子商務發(fā)展趨勢報告》認為，在居民消費升級的過程中，模仿式、排浪式消費逐漸淡出，個性化和多樣化漸成主流，跨境電商的非中心化和全球性的特性，恰好可以滿足消費者追求個性化生活的需要。此外，跨境電商進口在增加高品質(zhì)消費品供給的同時，也與國產(chǎn)商品形成互補、相互促進，進一步激活國內(nèi)消費市場活力和潛力。 今年初，財政部、商務部等8部門發(fā)布《關于調(diào)整跨境電子商務零售進口商品清單的公告》，優(yōu)化調(diào)整跨境電子商務零售進口商品清單，增加了滑雪用具、家用洗碟機、攝影三腳架等29項商品，調(diào)整后的清單商品數(shù)達到1476個。2016年首次頒布《跨境電子商務零售進口商品清單》以來，我國共3次調(diào)整清單內(nèi)容，每次調(diào)整都增加商品稅目數(shù)量、豐富商品類別，成為助推消費升級、滿足人民對美好生活向往的重要政策抓手。服務帶動，優(yōu)化布局提升活力 完善新型外貿(mào)物流網(wǎng)絡體系建設，促進跨境電商持續(xù)健康發(fā)展 今年“雙11”期間，在速賣通上下單后，住在法國巴黎的塞琳女士很快就收到了由中國制造的能夠發(fā)熱的厚襪子。在這背后，是中國賣家提前將商品運送至遞四方的法國海外倉。早在2017年年底，遞四方就在法國建立了第一個海外倉。2021年，遞四方又陸續(xù)開了兩個海外倉，日處理訂單能力達5萬單，并支持多平臺發(fā)貨。 11月9日，菜鳥聯(lián)手速賣通宣布啟用煙臺出口優(yōu)選倉。菜鳥煙臺優(yōu)選倉坐落于山東煙臺蓬萊國際機場附近，能提供上門攬收、集貨直發(fā)、履約托管等服務，進一步優(yōu)化了全鏈路物流時效。以韓國市場為例，備貨煙臺倉省去了國內(nèi)攬收和調(diào)撥的時間，跨境包裹通過海運12小時內(nèi)可抵達韓國口岸。由此，從優(yōu)選倉發(fā)往韓國市場的訂單將逐步實現(xiàn)“隔日達”，部分訂單可以做到“次日達”。 在跨境進出口貿(mào)易中，物流是關系跨境電商服務時效和穩(wěn)定性的關鍵因素。近年來，海外倉、出口優(yōu)選倉、退貨中心倉等各種物流節(jié)點創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn)，在持續(xù)探索中完善功能服務，逐漸成為集倉儲、物流、報關清關、退換貨、加工維修、包裝分銷等多功能、多業(yè)態(tài)于一體的綜合服務體。商務部數(shù)據(jù)顯示，目前我國海外倉布局持續(xù)優(yōu)化，數(shù)量超過2000個，面積超過1600萬平方米。 中國宏觀經(jīng)濟研究院戰(zhàn)略政策室主任盛朝迅表示，中國跨境電商正處于創(chuàng)新發(fā)展的重要窗口期，要進一步完善相關政策措施，推動海外倉成為跨境電商發(fā)展重要支點。 專家認為，要以海外倉為抓手完善新型外貿(mào)物流網(wǎng)絡體系建設，進一步增強海外倉功能，鼓勵海外倉企業(yè)整合國內(nèi)外資源，向供應鏈上下游延伸服務，依托海外倉建立覆蓋全球、布局合理、協(xié)同發(fā)展的倉儲、物流、支付、數(shù)據(jù)等全球跨境電商基礎設施網(wǎng)絡，形成基于海外倉的整體物流解決方案，促進中小微企業(yè)“借船出?！?，帶動中國制造品牌拓展國際市場空間，促進跨境電商持續(xù)健康發(fā)展。來源：人民日報注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

日前，國務院發(fā)布《關于同意在廊坊等33個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》，經(jīng)過7次擴圍，目前我國跨境電商綜試區(qū)已經(jīng)達到165個。國務院關于同意在廊坊等33個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復國函〔2022〕126號河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、安徽省、福建省、江西省、山東省、河南省、湖南省、廣西壯族自治區(qū)、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)人民政府，商務部：你們關于設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的請示收悉?，F(xiàn)批復如下：一、同意在廊坊市、滄州市、運城市、包頭市、鞍山市、延吉市、同江市、蚌埠市、南平市、寧德市、萍鄉(xiāng)市、新余市、宜春市、吉安市、棗莊市、濟寧市、泰安市、德州市、聊城市、濱州市、菏澤市、焦作市、許昌市、衡陽市、株洲市、柳州市、賀州市、宜賓市、達州市、銅仁市、大理白族自治州、拉薩市、伊犁哈薩克自治州等33個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)，名稱分別為中國（城市或地區(qū)名）跨境電子商務綜合試驗區(qū)，具體實施方案由所在地省級人民政府分別負責印發(fā)。二、跨境電子商務綜合試驗區(qū)（以下簡稱綜合試驗區(qū)）建設要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，按照黨中央、國務院決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，復制推廣前六批綜合試驗區(qū)成熟經(jīng)驗做法，發(fā)揮跨境電子商務助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的積極作用，推動外貿(mào)優(yōu)化升級，加快建設貿(mào)易強國。要堅定不移貫徹總體國家安全觀，抓好風險防范，堅持在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展。要保障好個人信息權益，為各類市場主體公平參與市場競爭創(chuàng)造良好營商環(huán)境。三、有關?。ㄗ灾螀^(qū)）人民政府要切實加強對綜合試驗區(qū)建設的組織領導，健全機制、明確分工、落實責任，有力有序有效推進綜合試驗區(qū)建設發(fā)展。要按照試點要求，盡快完善具體實施方案并抓好組織實施。要進一步細化先行先試任務，突出重點，創(chuàng)新驅(qū)動，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，更好發(fā)揮政府作用，有效引導社會資源，合理配置公共資源，扎實推進綜合試驗區(qū)建設。要建立健全跨境電子商務信息化管理機制，根據(jù)有關部門的管理需要，及時提供相關電子信息。要定期向商務部等部門報送工作計劃、試點經(jīng)驗和成效，努力在健全促進跨境電子商務發(fā)展的體制機制、推動配套支撐體系建設等方面取得新進展、新突破。各綜合試驗區(qū)建設涉及的重要政策和重大建設項目要按規(guī)定程序報批。四、國務院有關部門要按照職能分工，加強對綜合試驗區(qū)的協(xié)調(diào)指導和政策支持，切實發(fā)揮綜合試驗區(qū)示范引領作用。按照鼓勵創(chuàng)新原則，堅持問題導向，加強協(xié)調(diào)配合，著力在跨境電子商務企業(yè)對企業(yè)（B2B）方式相關環(huán)節(jié)的技術標準、業(yè)務流程、監(jiān)管模式和信息化建設等方面探索創(chuàng)新，研究出臺更多支持舉措，為綜合試驗區(qū)發(fā)展營造良好環(huán)境，更好促進和規(guī)范跨境電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。要進一步完善跨境電子商務統(tǒng)計體系，實行對綜合試驗區(qū)內(nèi)跨境電子商務零售出口貨物按規(guī)定免征增值稅和消費稅等支持政策，企業(yè)可以選擇企業(yè)所得稅核定征收，對經(jīng)所在地海關確認符合監(jiān)管要求的綜合試驗區(qū)所在城市（地區(qū)）自動適用跨境電子商務零售進口試點政策，支持企業(yè)共建共享海外倉。商務部要牽頭做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、跟蹤分析和督促指導，建立健全評估和退出機制，定期開展評估，促進優(yōu)勝劣汰，會同有關部門及時總結推廣試點經(jīng)驗，重大問題和情況及時報告國務院。國務院2022年11月14日來源：電商會注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

近日，國務院新聞辦公室發(fā)布《攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體》白皮書顯示，截至2021年，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到45.5萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為39.8%，數(shù)字經(jīng)濟已成為推動經(jīng)濟增長的主要引擎之一。數(shù)字化水平和能力不斷提升，電子商務持續(xù)繁榮。2021年中國實物商品網(wǎng)上零售額10.8萬億元，同比增長12%，占社會消費品零售總額比重達24.5%。2021年，中國跨境電商進出口規(guī)模達到1.92萬億元，同比增長18.6%。第三方支付交易規(guī)模持續(xù)擴大。服務業(yè)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、遠程辦公等為服務業(yè)數(shù)字化按下了快進鍵。數(shù)字服務跨境支付能力不斷增強。2021年，中國可數(shù)字化交付的服務貿(mào)易規(guī)模達2.33萬億元，同比增長14.4%。互聯(lián)網(wǎng)助力精準扶貧取得積極成效。國家實施《網(wǎng)絡扶貧行動計劃》，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在助推脫貧攻堅中的重要作用，實施網(wǎng)絡覆蓋、農(nóng)村電商、網(wǎng)絡扶智、信息服務、網(wǎng)絡公益等五大工程，助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2021年，中國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達2.05萬億元，同比增長11.3%，全國建設縣級電商公共服務和物流配送中心2400多個。截至2020年底，貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售平臺實現(xiàn)832個國家級貧困縣全覆蓋，上架農(nóng)副產(chǎn)品9萬多個，平臺交易額突破99.7億元。積極推動世貿(mào)組織數(shù)字經(jīng)濟合作。2017年，中國正式宣布加入世貿(mào)組織“電子商務發(fā)展之友”，協(xié)同發(fā)展中成員共同支持世貿(mào)組織電子商務議題磋商。2019年，中國與美國、歐盟、俄羅斯、巴西、新加坡、尼日利亞、緬甸等76個世貿(mào)組織成員共同發(fā)表《關于電子商務的聯(lián)合聲明》，啟動與貿(mào)易有關的電子商務議題談判。2022年，中國與其他世貿(mào)組織成員共同發(fā)表《電子商務工作計劃》部長決定，支持電子傳輸免征關稅，助力全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展?！?022年雙11電商人才數(shù)據(jù)報告》：電商行業(yè)平均薪資同比下降5% 近日，拉勾招聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2022年雙11電商人才數(shù)據(jù)報告》顯示，2022年電商行業(yè)雇主招聘預算減少，與2021年相比，崗位需求雖然增長9%，但是平均薪資下降5%。從月薪分布情況看，51%的主播/藝人崗位月薪在1萬元以下，30%月薪在1萬元至3萬元之間，3萬元和5萬元以上薪酬水平分別占10%左右。此外，46%的直播運營人員崗位月薪在3萬元以上，但直播控場和主播助理崗位薪酬水平較低，月薪在1萬元以下的比例分別為63%和78%。從主播從業(yè)者實際收入看，65%的應屆生主播月薪不到1萬元；10%的主播月薪突破3萬元；擁有3-5年經(jīng)驗的主播中，月薪超過3萬元的比例提高到21%；工作經(jīng)驗為5-10年的主播中占比進一步增長至35%；其中，資深主播月均收入達到5萬元以上的比例為10%。從新增職位地域分布來看，上海、深圳、廣州和北京的人才需求度高于其他城市，內(nèi)容社區(qū)/短視頻行業(yè)需求占比在不同城市之間差異較大。北京的人才渴求度最為突出，占比達到44.2%，其次是上海，占比為17.7%。在對MCN行業(yè)人才需求量占比中，廣州、北京、杭州、上海分別以24.9%、14.4%、6.7%、6.4%的占比位居前四名。中國商業(yè)聯(lián)合會：11月電商經(jīng)營類指數(shù)小幅上升 近日，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布零售業(yè)景氣指數(shù)（CRPI）顯示，11月，中國零售業(yè)景氣指數(shù)為49.8%，較上月微降0.7個百分點。其中，電商經(jīng)營類指數(shù)為50.2%，較上月小幅上升2.8個百分點。具體來看，電商業(yè)務實物總銷售額指數(shù)為54.3%，較上月上升9.2個百分點；電商業(yè)務在線總商品數(shù)指數(shù)為54.9%，較上月上升7.8個百分點；電商業(yè)務客單價指數(shù)為47.3%，較上月下降4個百分點；電商業(yè)務總成本反向指數(shù)為44.5%，較上月下降2.8個百分點。11月，受“雙十一”促銷氛圍影響，無論線上線下零售市場，客單價水平均呈走低趨勢。商品經(jīng)營類客單價水平指數(shù)下降2.4個百分點，電商經(jīng)營類客單價水平指數(shù)下降4個百分點。來源：電商會注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章

國家“十四五”規(guī)劃明確提出要加快數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。作為數(shù)字經(jīng)濟最重要的組成部分，電子商務行業(yè)一直表現(xiàn)活躍，發(fā)展勢頭強勁，但也面臨新技術、新業(yè)態(tài)、新規(guī)范的轉(zhuǎn)型，對人才的需求提出了更高要求。日前，受浙江省教育廳委托，在浙江省教科院的指導下，浙江省電子商務專業(yè)中高職一體化課改工作組牽頭組建團隊，調(diào)研了浙江11個地市的142家企業(yè)和113所職業(yè)院校，了解電商人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀，分析了存在的問題并提出發(fā)展建議。 NO · 1 人才結構需求層次上移 數(shù)據(jù)分析人才尤為緊缺 浙江是全國電子商務業(yè)態(tài)最完整、最豐富的省份之一。特別是近年來隨著跨境電商、農(nóng)村電商、直播電商以及社交電商等電商新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈更是得到進一步豐富和完善。2021年全省實現(xiàn)網(wǎng)絡零售25230.3億元，同比增長11.6%。電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，也帶來了人才需求的變化。通過對142家涉及生產(chǎn)、平臺、服務的大、中、小型及科技創(chuàng)新型電商企業(yè)的調(diào)研，課題組了解到當前浙江電商企業(yè)的人才需求主體仍是職業(yè)院校畢業(yè)生，不同的是人才結構需求層次有了較大提高。從學歷要求來看，目前主要集中在高職和本科兩個學歷段，其中高職學歷占比達半數(shù)以上，儼然成了大多數(shù)電商企業(yè)的中堅力量。相比較而言，電商企業(yè)對中職學歷人才的需求較低，技術開發(fā)類等部分崗位甚至沒有需求。從一定程度上說，電商企業(yè)對人才學歷的要求，整體呈高移趨勢，中職學歷已難以滿足用人單位的人才需求。從需求結構來看，有77.83%的電商企業(yè)招聘運營類崗位群，65.95%的企業(yè)招聘營銷推廣類，63.56%的企業(yè)招聘數(shù)據(jù)分析類，43.17%的企業(yè)招聘設計類，41.46%的企業(yè)招聘市場類，31.05%的企業(yè)招聘客戶服務類，25.38%的企業(yè)招聘供應鏈管理類和技術類。其中，運營、客戶服務、市場、營銷推廣類專業(yè)人才需求缺口巨大，同時超過60%的電商企業(yè)數(shù)據(jù)分析人才緊缺。因此，培育掌握大數(shù)據(jù)運營和分析、人工智能服務、供應鏈管理、新媒體營銷等技術技能人才已成當務之急。從職業(yè)能力來看，電商企業(yè)更趨于選擇綜合素質(zhì)全面、兼具知識與技能的高素質(zhì)人才，要求從業(yè)人員不僅具備電商運營技能、數(shù)據(jù)分析能力、營銷推廣能力和客戶服務能力，還要具備持續(xù)學習能力、團隊協(xié)作能力以及分析問題和解決問題的能力。此外，課題組還對不同類型崗位的用工需求和職業(yè)勝任能力進行了綜合分析，認為影響人才聘用的因素依次是專業(yè)知識與技能、執(zhí)行力、團隊合作和溝通表達能力、實踐工作與經(jīng)歷等，以及學歷和職業(yè)資格技能證書。可見，電商企業(yè)更加看重個人業(yè)務能力。 NO · 2 人才培養(yǎng)體系相對成熟 院校課程設置缺乏銜接 電商行業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展，需要大量的電商人才作為支撐。這是當前電商行業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)，也是相關職業(yè)教育突破的重要方向。為此，課題組對浙江設有電商專業(yè)的90所中職學校和23所高職院校展開調(diào)研，進一步了解了中高職院校在電商專業(yè)建設、課程設置、校企合作、實習實訓等方面的情況。調(diào)研了解到，大部分中高職院校電商專業(yè)開設時間都在8年以上，有著良好的專業(yè)積累、經(jīng)驗豐富的師資團隊和相對成熟的人才培養(yǎng)體系，基本做到了專業(yè)課程結構與企業(yè)所需職業(yè)能力、人才培養(yǎng)與崗位需求的較好匹配。但是，在課程設置等方面仍存在不足，需要根據(jù)電商行業(yè)發(fā)展作出進一步優(yōu)化調(diào)整和更新。當前，中職學段電商人才培養(yǎng)主要面向客服專員、直播主播、運營專員、營銷推廣專員、市場專員等崗位，高職學段電商人才培養(yǎng)主要面向運營專員、商品拍攝、視覺設計、營銷推廣專員、新媒體運營專員等崗位。盡管在課程設計上各有側(cè)重，但缺乏差異性、連貫性、系統(tǒng)性和前瞻性，人才培養(yǎng)目標不夠清晰，對新發(fā)展階段需求的課程設置也稍顯不足。特別是中高職學段在課程開設上銜接不夠充分，存在著重復現(xiàn)象。比如，80.17%的中職學段和30.17%的高職學段都開設了商品拍攝和圖片處理課程，51.72%的中職學段和43.97%的高職學段都開設了網(wǎng)絡營銷實務課程。此外，網(wǎng)店運營、電子商務基礎、短視頻運營等課程也存在著不同程度的重復。不僅如此，中高職銜接人才培養(yǎng)還存在合作教研活動不足、校企合作不深等問題，也在一定程度上制約了電商人才的培養(yǎng)。調(diào)研中大多數(shù)院校表示，中高職課程在難度和綜合程度上有一定梯度進階，但在具體的教法、內(nèi)容難度、側(cè)重點、實訓安排等方面缺乏統(tǒng)一的標準，不僅造成了教學資源的浪費，也損傷了學生的學習積極性。希望一體化設計中高職銜接課程體系，并制定統(tǒng)一的課程標準，明確教學責任、規(guī)范教學課程，提高一體化人才培養(yǎng)效率。 NO · 3 加快中高職一體化進程 推動人才與崗位精準匹配 數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展為電商行業(yè)注入了新的活力，也改變了原有的發(fā)展模式，催生了新的職業(yè)技能和工作。中高職課程結構能否科學合理的銜接，直接影響教育質(zhì)量和辦學效益。課題組建議，應積極對接新職業(yè)標準，加快電商專業(yè)中高職一體化進程，推動實現(xiàn)人才培養(yǎng)和崗位需求精準匹配?！斑@既符合職業(yè)教育發(fā)展實際需求，也有著較為成熟的條件?！碑斍?，浙江電商專業(yè)中高職銜接人才培養(yǎng)模式中，3+2、五年一貫制占比68.97%，3+3單考單招占比8.62%，兩者兼有的占比20.69%，其他占比1.72%。其中，大部分院校開設中高職銜接人才培養(yǎng)都超過3年，有半數(shù)院校超過5年。從以往運行情況看，高職學生就業(yè)率明顯高于中職學生就業(yè)率。這在一定程度上凸顯了中高職銜接的優(yōu)勢，也為推進中高職一體化人才培養(yǎng)奠定了堅實的基礎。課題組認為，加快推進中高職一體化人才培養(yǎng)，建立清晰連貫的技術技能成長路徑是關鍵，構建融通發(fā)展的階梯式課程體系是核心。建議在準確把握各階段人才培養(yǎng)特點的基礎上，對照職業(yè)技術技能新標準、企業(yè)崗位能力新要求，科學設計一體化人才培養(yǎng)方案，進一步明確總體培養(yǎng)目標和分階段培養(yǎng)目標。在課程設置上，要充分融合電子商務、信息技術、企業(yè)經(jīng)管等知識，側(cè)重對商品生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)應用電子商務提升經(jīng)營管理績效。同時應針對電商行業(yè)更新快的特點，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，構建全面的電商課程體系，增設符合當下電商企業(yè)需求的新課程，比如電商直播、自媒體運營等。課題組還建議，中高職一體化人才培養(yǎng)應在兼顧自身特色的基礎上，設計統(tǒng)一的教學模式和方法，規(guī)范開發(fā)和選用配套的教材及課程資源，并進一步整合資源加大校內(nèi)外實訓教學基地建設力度。同時，持續(xù)拓展校企合作的深度和廣度，通過訂單式培養(yǎng)、聯(lián)合授課、共建產(chǎn)業(yè)學院等形式，構建多樣化校企協(xié)同育人模式與機制。特別是要進一步完善中高職教師交流機制，開展常態(tài)化教研活動，推動教學內(nèi)容、學術管理、企業(yè)資源等全方位的溝通銜接，切實將中高職銜接人才培養(yǎng)落到實處。來源：《中國教育報》、杭州電商，電商會整理發(fā)布。 注：如有侵權，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會辦公室刪除此文章