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      1. 2023年跨境電商發(fā)展的六大趨勢
        發(fā)布時間:2023-05-16
        過去一年,全球經(jīng)貿(mào)格局發(fā)生重大變化,跨境電商行業(yè)在各種不確定因素的影響下蛻變前行。2023年,跨境出海將“風”起何方?跨境企業(yè)又面臨著哪些機遇和抉擇?

        2023年是跨境電商行業(yè)“喜憂參半”的一年。“喜”的是國家對跨境電商發(fā)展支持的持續(xù)加碼、RCEP落地所帶來的政策紅利、以及新興市場崛起、新業(yè)態(tài)新模式助推,行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇?!皯n”的是全球經(jīng)濟增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復、匯率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來的壓力和困境。

        賣家方面,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),2022年亞馬遜賣家整體營收增長放緩,呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢:受到物流、廣告等運營成本上漲因素的影響,多數(shù)亞馬遜賣家面臨利潤增長壓力;而獨立站賣家則保持著“激流勇進”的態(tài)勢,54%賣家表示營收同比增長;同時,有60%的獨立站賣家表示利潤沒有下滑,其中有47%賣家利潤同比增長;合規(guī)大勢之下,獨立站開始步入良性發(fā)展。

        平臺方面,隨著海外物流、人工等成本上漲,2023年多個主流跨境平臺上調(diào)相關(guān)服務(wù)費用,有關(guān)跨境調(diào)查顯示,相比2022年,有71%賣家在跨境平臺相關(guān)服務(wù)投入的費用處于上漲趨勢,平臺費用、門檻雙雙走高。另一方面,以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺為代表的跨境“新秀”強勢崛起,為賣家提供了新的增量空間。


        服務(wù)生態(tài)方面,2023年跨境物流行業(yè)洗牌加劇,一些抗風險能力低下,核心競爭力弱的中小物流企業(yè)要么被整合并購,要么被洗牌出局,行業(yè)資源正向頭部企業(yè)不斷聚攏。而“活下來”的跨境物流企業(yè)正在不斷補齊短板,加強核心業(yè)務(wù)實力,向綜合物流與供應鏈服務(wù)邁進。

        由于過去數(shù)年大環(huán)境的變化,跨境電商市場的消費熱情并未顯著上升。隨著環(huán)境的變化,國外的一些消費者開始在網(wǎng)上購物,也養(yǎng)成了線上購物的習慣。因此,即使人們的生活漸漸回歸常態(tài),線下的實體也會重新煥發(fā)生機,但網(wǎng)絡(luò)購物的傳統(tǒng)也早已深入人心,對經(jīng)濟的拉動依然存在。從發(fā)展趨勢來看,2023年的網(wǎng)上的消費需求不會減少,從而推動了跨境電商的規(guī)模增長。對于國內(nèi)的跨境賣家來說,跨境電商這座礦山,還沒有被挖空。

        在國內(nèi),電商經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,該開發(fā)的流量已經(jīng)不多了,且隨著我國電商行業(yè)趨于飽和,一些國外的新興市場對于中國的賣家來說是很有吸引力的。要知道,全球有很多個國家,每個國家的電商發(fā)展水平都不相同。比如歐美等發(fā)達國家,電子商務(wù)設(shè)備相對完善,甚至有幾家大型電商公司。東南亞,中東等地區(qū)的現(xiàn)狀,就跟淘寶剛開始在中國的時候差不多,有很多的機會。國內(nèi)的跨境電商平臺還不止看到了眼前的藍海,還發(fā)現(xiàn)了新的藍海。比如拼多多旗下的Temu上線后,結(jié)果讓人振奮。還有Shein借助國內(nèi)的供應鏈,加速產(chǎn)品的升級,以網(wǎng)絡(luò)直播的形式,將大量優(yōu)質(zhì)的商品出口到國外,成為了最受國外消費者青睞的跨境電商平臺之一。

        從目標受眾與消費習慣來看,通貨膨脹使消費者的購買力降低,加上目前消費者對低價位商品有需求,就使得渠道下沉成為了今后的發(fā)展趨勢。而且,隨著渠道的不斷下沉,也能滿足更多的消費者。

        但這并不代表賣家要做的就是降價,隨著下沉市場的成熟,消費者的消費行為會越來越理性,對品質(zhì)的要求也會越來越高,消費水平也會越來越高,所以高性價比仍將是主流。

        從政策上看,2023年跨境電商環(huán)境整體在持續(xù)恢復發(fā)展中,同時各項有利于跨境電商的政策也相繼實施。從中央到地方早就開展部署,相繼出臺了一系列穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)相關(guān)政策措施。從1月30日起跨境電商可實現(xiàn)可“零稅負”,到提升信保、信貸等舉措支持力度,優(yōu)化外匯服務(wù),支持建設(shè)一批海外倉;再到深化物流通關(guān)等方面給予多種貿(mào)易便利化措施,各種實招新招無不為2023年跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障,推動外貿(mào)控制成本、提效率。此外,跨境電商平臺、相關(guān)服務(wù)商也紛紛推出新服務(wù)新模式,進一步降低企業(yè)出海門檻。

        不僅如此,大趨勢之下,跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張,巨量紅利空間不難想象,跨境出口電商正在迎來難得的發(fā)展機遇。另外,據(jù)Morgan Stanley 研究分析,全球電商滲透還未見頂,從長遠來看仍然存在增長空間,目前3.3萬億美元的電商市場規(guī)模預計2026年增長到5.4萬億。而且現(xiàn)在國內(nèi)電商市場已經(jīng)逐漸飽和,競爭激烈,價格戰(zhàn)慘烈,這時入場跨境電商有著非常大的機會進入,而且網(wǎng)購愈發(fā)將成為海外消費新常態(tài),跨境出口電商行業(yè)迎來巨大的增量空間。以北美為例,北美電商訂單量比去年同比增長129%。同時中國作為目前世界最大的制造業(yè)國家,依托工業(yè)集聚,產(chǎn)業(yè)成片的優(yōu)勢,各種各樣產(chǎn)品算得上是物美價廉。


        那么,基于以上的各種因素,2023年的下半場跨境電商行業(yè)又有哪些發(fā)展趨勢呢?

        01 野蠻增長時代結(jié)束,跨境電商出口將持續(xù)增長

        跨境電商的野蠻增長時代在2022年畫下句點,行業(yè)將步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對于2023年的營收增長,賣家普遍持樂觀態(tài)度。一方面,歐美市場的通脹水平正在持續(xù)降溫,以美國為例,截至2023年1月通脹指數(shù)已降至4.0%,為2021年4月以來的最低水平;另一方面,海運費持續(xù)下降,港口效率提升,賣家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外,隨著國內(nèi)疫情管控政策放開,不確定因素相對減少。

        調(diào)查顯示,75%的賣家預計2023年營收增長將超過2022 年,同時34%的賣家預計盈利將超過2022年。

        02 大浪淘沙后門檻提高 ,經(jīng)營日趨合規(guī)化

        2022年,跨境電商行業(yè)已經(jīng)基本完成了一輪洗牌,平臺運營趨于合規(guī),“刷單”等非常規(guī)運營已沒有了“土壤”,行業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展周期。2023年起,跨境電商行業(yè)的進入門檻將大幅提高,新進入者主要以外貿(mào)企業(yè)及國內(nèi)品牌等類型的企業(yè)為主,個人創(chuàng)業(yè)者或?qū)p少。

        此外,鑒于地域沖突、海外通脹以及消費疲軟等因素依舊存在,賣家亦需要持續(xù)圍繞產(chǎn)品力、品牌力、供應鏈能力、組織管理能力及資金實力等方面構(gòu)建起核心競爭力,以提升抗風險能力。

        03 戰(zhàn)場已從“大混戰(zhàn)”變成了“強者角逐”

        2023年,“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV,這一法則在亞馬遜等成熟平臺將更加凸顯,而平臺也將投入更多重點資源扶持頭部賣家。對于大量中小賣家來說,如果要躋身頭部賣家,所花費的力氣會越來越大,且必須找出差異化的打法才具備可能性。

        而對于頭部賣家而言,要想在“強者角逐”中勝出,必須構(gòu)建兩大核能力。由于當前站內(nèi)流量成本越來越高,企業(yè)一方面要通過從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度,拉動復購。另一方面,也要開辟新的流量增長渠道,通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。

        04 全球電商市場天平向品牌賣家傾斜

        經(jīng)歷“封號潮”以及庫存高企的陣痛之后,渠道多元化和品牌化已成為賣家共識。“多平臺開店,分散風險”、“做自有品牌,強化品牌調(diào)性”成為2023年賣家運營策略調(diào)整的主要方向。

        平臺方面,2023年亞馬遜、沃爾瑪,以及區(qū)域頭部電商平臺將更側(cè)重于招募精品型賣家或工廠型賣家。出海品牌迎來更廣闊的發(fā)展空間,有機會借歐美、日韓等發(fā)達國家市場消費降級趨勢打入當?shù)厥袌觥?/span>

        而鋪貨型賣家在這些主流市場、頭部電商平臺的生存空間將進一步縮窄,賬號申請會變得越來越難。鋪貨型賣家有可能加快多渠道、多市場布局的步伐,轉(zhuǎn)向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。

        05 獨立站將成為賣家“標配”

        調(diào)查顯示,37%的跨境賣家已開始運營獨立站,另有35%的跨境賣家計劃布局獨立站。隨著跨境電商從“賣貨”向“品牌”業(yè)態(tài)逐步發(fā)展,獨立站將成為賣家標配,并形成兩類賣家格局。

        一方面,獨立站原生站群賣家在合規(guī)的大趨勢下,不斷向供應鏈發(fā)力,補足“短板”,并充分發(fā)揮引流方面的“長板”優(yōu)勢,并借海外消費降級的趨勢,有機會主導獨立站交易。另一方面,越來越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開始“兩條腿”走路,通過建立獨立站,進行品牌宣傳、測款,同時為構(gòu)建私域流量及交易做培育,夯實品牌根基。

        06 新平臺和新市場成為增量入口

        隨著跨境電商邁入全新發(fā)展階段,平臺流量紅利見頂,跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平臺布局方面,2023年除了亞馬遜之外,TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個“新秀”平臺備受賣家青睞。賣家寄希望于中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺,希望其能在海外復制國內(nèi)成功經(jīng)驗,助力中國智造貨通全球。市場布局方面,2022年電子商務(wù)市場規(guī)模增長最快的前10個國家中,拉丁美洲和東南亞地區(qū)的國家在榜居多。上述兩大區(qū)域,也因此成為跨境賣家眼中極具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵哪繕耸袌觥?/span>

        由此可見,不論是跨境新手還是成熟賣家,2023年跨境業(yè)務(wù)依然是值得投入時間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來越多,市場競爭不斷加劇,利潤空間受到壓縮。通俗一點而言就是商家數(shù)量增長導致的“內(nèi)卷”效應,加之過去幾年經(jīng)濟政策影響下的行業(yè)變動,成本也隨之上升。建議賣家們更要注重品牌和專利,建立柔性優(yōu)質(zhì)的供應鏈,持續(xù)有新品升級改款。另外,店鋪玩法看似花樣百出,實則萬變不離其宗,賣產(chǎn)品拼到最后底層邏輯都是一樣的:拼的是產(chǎn)品的創(chuàng)意、賣點和市場的契合度。所以中小型出海企業(yè)也不要就此躺平,技術(shù)在革新,市場在交替,抓住時代的風口才是成功的王道。

        那么對中小型出海企業(yè)來說,如何才能在2023年把握利好的順風車呢?

        01 選品建議

        根據(jù)過去很多成功的案例和相關(guān)數(shù)據(jù)分析不難發(fā)現(xiàn),選品準確可以幫助零起步跨境電子商務(wù)者更好地產(chǎn)單。另外,選品并不是通過簡單的頭腦風暴就可以找到,這里面也是有很多的學問的。建議賣家們首先考慮產(chǎn)品是否足夠吸引人,或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該產(chǎn)品是否符合市場期待,從目標市場消費者的角度出發(fā),對產(chǎn)品和市場進行調(diào)研。再者考慮產(chǎn)品是否符合當?shù)叵M者的需求。此外,考慮產(chǎn)品是否符合獨立站選品的基本原則,即不易碎、質(zhì)量輕、體積小。最后,選品完成之后還需要確定這些產(chǎn)品的價格區(qū)間和如何提升用戶體驗等等。

        更重要的是,要做什么類目,做什么產(chǎn)品,產(chǎn)品本身要做什么改良和優(yōu)化等等,需要您提前根據(jù)資金、資源和供應鏈能力等綜合情況,把這些基礎(chǔ)工作做好,且挑選的產(chǎn)品本身切記質(zhì)量要過硬,品質(zhì)合格有保證。除此之外,大家在選品時盡量規(guī)避選擇國內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷售的商品等在跨境電商平臺上發(fā)布銷售,比方說虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機械設(shè)備、原材料類商品、危險品等等。具體清單,賣家們可以參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》。

        02 高流量以及高效提升轉(zhuǎn)化效率

        要把產(chǎn)品創(chuàng)新放到更重要位置,以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛快的時代,準確了解并快速滿足他們的實時需求,已成為取勝的關(guān)鍵。另外,由于當前站內(nèi)流量成本越來越高,建議出海企業(yè)一方面要通過從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度,拉動復購。另一方面,也要開辟新的流量增長渠道,通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。

        一般來說,上傳好產(chǎn)品,賣家們需要去做站內(nèi)站外推廣,提高產(chǎn)品的流量和曝光。關(guān)于站外推廣板塊,建議賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關(guān)于站內(nèi)推廣板塊,建議可以投放亞馬遜內(nèi)部的廣告,包括產(chǎn)品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等,相對于國內(nèi)電商平臺,亞馬遜的同樣使用CPC(按點擊付費)的廣告收費模式,這種方法可以快速提升流量和銷量,為產(chǎn)品的后期排名做準備。

        03 明確方向,把握跨境電商發(fā)展趨勢

        我國跨境電商業(yè)務(wù)有出口和進口的區(qū)別。進口跨境電商就是從海外搜尋各國各地區(qū)的產(chǎn)品,借助服務(wù)平臺將這些產(chǎn)品銷售給國人,比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務(wù)平臺,國內(nèi)產(chǎn)品也有一個通俗的叫法即“進口產(chǎn)品”,這種購物行為國人喜歡稱為“海淘”。而出口跨境電商則是將國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品借助于服務(wù)平臺輸入到各國各地區(qū),比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業(yè)的第三方跨境電商出口服務(wù)平臺。

        對于想要進入跨境電商行業(yè)的賣家來說,第一步要解決的問題就是確定是從事出口行業(yè)還是進口行業(yè),兩者的性質(zhì)是截然不同的。當下,進口跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨向于成熟,國內(nèi)也呈現(xiàn)出三大巨頭鼎力的局勢,賣家們要想加入到進口跨境電商賽道中,需要面臨的競爭壓力更大,比如服務(wù)平臺成本費用高、流量爭奪難、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等。而且國內(nèi)線上消費者的人數(shù)總體上維持在固定的區(qū)間內(nèi),市場容量比較有限。

        事實上,許多進口跨境電商賣家紛紛投入到出口跨境電商行業(yè)中,他們認為出口跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω螅麧櫩臻g更廣。新手賣家們可以選擇加入到出口跨境電商行業(yè)中。一方面,海外市場非常廣闊。各國各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏,賣家在積累了豐富的跨境電商出口經(jīng)驗以及資源后,還可以選擇多平臺布局,爭取到更多消費者。另一方面,我國對于出口跨境電商行業(yè)的支持力度更大,比如大家熟知的一帶一路、RCEP協(xié)議、跨境電商綜合試驗區(qū)等都為賣家們提供了許多實質(zhì)性的幫助。

        04 分析人群,確定目標市場及服務(wù)平臺

        成為出口跨境電商賣家后,要對目標人群進行分析,確定出目標市場以及第三方跨境電商服務(wù)平臺。

        第一,確定目標人群。國外與我國在歷史、文化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區(qū)別,他們的消費需求、消費習慣與我國也有很大差異,新手跨境電商賣家們要結(jié)合自己的優(yōu)勢確定自己的目標人群是哪些群體,比如年輕女性、白領(lǐng)、運動愛好者等。而不是單純的根據(jù)自己以前的經(jīng)驗或是個人興趣來確定目標人群。當然,新手跨境電商賣家們也可以根據(jù)自己擁有的資源優(yōu)勢來確定目標人群,比如擁有運動產(chǎn)品的資源優(yōu)勢,就可以確定自己的目標人群是有運動愛好的人群。如若沒有資源優(yōu)勢,也可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、各大服務(wù)平臺暢銷榜、社交媒體賬號等來分析當下熱門的產(chǎn)品是哪些,再細分目標人群。

        第二,確定目標市場。新手賣家們在考慮目標市場時要對行業(yè)進行全方位的了解,盡可能選擇市場競爭力比較小的市場,比如日本市場等。目前出口跨境電商行業(yè)中主要流行的是歐美市場,早些年有許多賣家吃到了歐美市場發(fā)展的紅利,但是現(xiàn)在進軍歐美市場的企業(yè)數(shù)量很多,其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業(yè)。此外,美國等國家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好轉(zhuǎn),消費者的可支配收入逐年降低,此時選擇歐美市場可能會遇到更多不可控的挑戰(zhàn)。而日本市場雖然人口基數(shù)少,但是人均消費水平高,而且市場競爭力相對較小,適合新手賣家們?nèi)刖?,日本市場也是當下比較熱門的跨境出口電商藍海市場。

        第三,確定服務(wù)平臺。優(yōu)質(zhì)的第三方跨境電商服務(wù)平臺能夠為賣家們解決許多難題,比如跨境電商基本知識、跨境支付難題、跨境支付物流等。

        2023年已是后疫情時期,各國各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、消費生活也逐漸回到正常軌道,跨境電商行業(yè)也迎來新的發(fā)展機遇。中小型出海企業(yè)想要在新的一年跟上跨境電商出口行業(yè)發(fā)展紅利期,關(guān)鍵就在于認清自己的發(fā)展優(yōu)勢,確定好目標人群、目標市場以及服務(wù)平臺,才能夠更好抓住市場時機,進而實現(xiàn)彎道超車。

        來源:農(nóng)創(chuàng)港跨境電商產(chǎn)業(yè)園
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